В современном мире надежность техники — залог успеха. БЕЛАЗ предлагает широкий спектр сервисных программ: от регулярного технического обслуживания до удаленного мониторинга состояния техники и шин. Всё это для того, чтобы ваше оборудование всегда работало надежно.
- Регулярное техническое обслуживание: проведение комплексного ТО и диагностических работ с выездом специалистов на место или на стационарных опорных пунктах (ОП) с применением оригинальных запасных частей и смазочных материалов BELAZ.
- Программа ремонта узлов и агрегатов: включает в себя работы, выполняемые в наших центрах технической поддержки (ЦТП). Программа охватывает планово-предупредительный, текущий и аварийный ремонты, а также восстановление узлов и агрегатов. Это позволяет обеспечить работоспособность техники БЕЛАЗ, предотвращая более серьезные отказы. В программе ремонтов предусмотрена опция обратного выкупа номерных агрегатов, а также продажи или лизинга новых либо отремонтированных узлов.
- Анализ масел и решение эксплуатационных ситуаций: данная программа направлена на анализ масел, используемых в эксплуатации, путем забора проб. Сервис помогает оперативно выявить скрытые неисправности на ранних этапах, определить их связь с состоянием смазочных материалов, скорректировать интервалы замены масел в зависимости от их фактического состояния и эффективно устранить возникшие эксплуатационные проблемы.
- Сервисные контракты: мы предлагаем многоуровневые сервисные контракты, начиная от базового уровня, включающего выездное техническое обслуживание, до максимального, который предусматривает постоянное присутствие наших специалистов на местах эксплуатации техники БЕЛАЗ, организация ОП и склада запасных частей. Также доступны марк-контракты, обеспечивающие дополнительный уровень поддержки и гарантирующие высокий уровень технической готовности парка самосвалов.
- Удалённый мониторинг технического состояния: используется система IMS (Интеллектуальная система мониторинга и прогнозной аналитики), которая позволяет круглосуточно контролировать техническое состояние самосвалов, оценивать эффективность их работы и обнаруживать нарушения в эксплуатации. IMS доступна потребителю и помогает ему в любое время отслеживать состояние парка техники, загрузки и режимы работы, что способствует своевременному выявлению и устранению неисправностей.
- Мониторинг крупногабаритных шин: мы предлагаем специальный сервис онлайн-мониторинга «ШИНЫ». Эта система позволяет отслеживать нагрузку на шины, давление, температуру и другие параметры, включая выполнение норм ТКВЧ (тонны километров в час). Также в этом сервисе предусмотрены автоматизированные сбор и анализ данных об остаточной глубине протектора и ходимости шин, и оформление рекламаций.
Белаз постоянно расширяется и совершенствует сервисные программы, внедряя новые инструменты для поддержания вашей техники БЕЛАЗ на высшем уровне. Сервисные центры всегда готовы предложить передовые услуги, обеспечивая надежную и эффективную поддержку каждому потребителю.
Источник: https://t.me/belaz_russia
1 мая, 2026